这是针对机器人市场风险与澳大利亚消费者原则编写的平台运营草案。在公开上线或接受付费方案前,应由澳大利亚执业律师审核。
01 平台角色
RoboIchiba 提供机器人公司目录、分类交易、行业内容和询盘转接服务。除非页面明确说明,RoboIchiba 不是所展示产品或服务的卖方、制造商、代理商、拍卖方、支付方或合同主体。
买卖双方直接订立合同。平台可以提供搜索、比较、审核与介绍,但不会自动核实所有技术陈述,也不保证交易完成。
02 资格与账户
用户必须提供真实、最新的信息,保护登录凭据,并使用符合实际身份的账户类型。企业用户必须获得其所代表机构的授权。
如涉及身份、授权、安全、付款、制裁、滥用或法律合规风险,RoboIchiba 可审核、限制或暂停账户。
03 发布信息与卖方义务
卖方必须有权出售设备,并准确说明品牌、型号、状态、所有权、序列号、运行记录、安全状态、价格、位置、交付情况及已知缺陷。图片必须对应实际设备,或明确标为厂家图片。
性能、认证、载荷、精度、续航、防护等级、协作运行和监管合规等主张必须有合理依据;影响性能的测试条件与配置限制必须披露。
04 公司档案、认领与商标
Listed Company 是 RoboIchiba 免费建立的中立目录记录,不代表背书、认证、授权经销或合作。Verified Company 表示企业已认领档案并通过人工身份审核。Sponsored Company 表示已认证企业购买了年度推广服务,所有赞助位置都会标注。
名称、商标与 Logo 权利归原权利人。认领企业保证有权上传品牌资产;在获得授权前,平台可以使用文字或首字母,并可在收到可信权利投诉后移除内容。
05 买卖与尽职调查
买方在付款前应独立检查设备,确认身份与所有权、融资负担、序列号、维修和安全记录、软件许可及实际包含范围。
买卖双方直接签约和结算,并应以书面方式约定价格、税费、运输、保险、进出口管制、验收、调试、保修、退货、付款安全与争议处理。RoboIchiba 目前不代收、不托管、也不验证买卖双方的交易款项。
06 机器人安全与合规
机器人可能产生挤压、碰撞、切割、电气、电池、热失控、火灾、网络安全、隐私和自主运动风险。商品页面或 Verified 标识不是安全认证、工程批准或适用性保证。
买方、所有者、集成商与运营方负责适用法律和标准、风险评估、防护、功能安全、急停、危险区域适配、电气工程、网络安全、培训、调试和维护。
07 搜索、推荐与赞助内容
自然推荐可以依据系列、类别、功能和位置等相关性信号。Sponsored Company 可获得有标识的主页曝光、Featured Manufacturer、优先排序、赞助文章、产品推广、公司横幅、线索分析和 RFQ 优先。
付费不会把企业变成已认证厂家,也不会改变 Verified 的含义。平台保留编辑与审核权,不保证曝光、线索、成交或固定排名时长。
08 费用、额度与方案
Listed Company 免费。认证、赞助、年度费用、推广额度和付费服务以双方确认的方案或书面订单为准。这些平台服务费和赞助费与商品交易款分开。Verified Company 通常每月有 1 条推广额度,Sponsored Company 每月有 8 条,管理员批准的特殊方案除外。
未使用的月度额度到期失效,不能兑换现金;即使有额度,内容仍需审核。
09 询盘、线索与沟通
提交询盘即表示平台可将相关信息发送给目标供应商,并为交付、审核、安全和分析保留记录。收件方只能为该询盘及合法跟进使用线索信息。
禁止垃圾信息、抓取联系方式、绕过保护措施、冒充他人或利用沟通功能从事违法或误导行为。
10 用户内容与授权
用户保留其提交内容的所有权,同时授予 RoboIchiba 非独家、全球、免许可费的使用权,仅用于托管、格式化、审核、翻译、展示、分发和合理推广平台及该用户的页面。
用户保证内容准确、合法,且不侵犯知识产权、保密、隐私或肖像等权利。
11 禁止行为
禁止发布被盗、假冒、非法出口、受制裁、不安全或故意错误描述的设备;禁止攻击平台安全、传播恶意软件、未经许可自动抓取、操纵评价或排序,以及利用平台促成非法监控、武器或其他禁止用途。
12 审核与下架
为维护质量、安全、权利保护、法律合规和平台完整性,RoboIchiba 可要求证据、调整格式、增加标识、暂停、拒绝、移除或归档内容;紧急情况下可不提前通知。
13 澳大利亚消费者法
本条款不排除、限制或修改依法不能排除的权利、保证或救济,包括澳大利亚消费者法下的权利。企业销售与个人一次性交易所适用的消费者保障可能不同。
产品或服务出现问题时,用户应先联系责任供应商。平台可协助提供记录或转接,但不会自动承担供应商义务。
14 信息、可用性与责任限制
参数、参考价格、翻译、库存、估值和推荐可能存在错误或过时。用户在依赖前应独立判断,并取得最新供应商报价和专业工程意见。
在法律允许的最大范围内,RoboIchiba 不承担间接或后果性损失以及独立用户行为、产品或服务造成的责任;依法不能排除的责任仅按法律允许范围限制。
15 隐私与数据处理
平台为提供和保护服务、连接双方、管理方案及改进产品而收集账户、公司、商品、询盘、使用与审核信息。信息可能由澳大利亚境外服务商处理,但须遵守适用隐私义务。
用户可联系 RoboIchiba 请求访问或更正信息;特定表单和服务可能有额外隐私告知。
16 变更、终止与适用法律
平台可发布修订版本及生效日期来更新条款;在法律允许范围内,生效后继续使用即表示接受。内容权利、付款、责任和争议条款可在账户关闭后继续有效。
本条款适用西澳大利亚州法律。联系方式:hello@roboichiba.com、+61 402 888 569,或 Level 25, 108 St Georges Terrace, Perth WA 6000。